电影票在中国市场中能否由电影院自由定价呢?非常不幸,答案是否
电影票在中国市场中能否由电影院自由定价呢?非常不幸,答案是否定的,根据《关于进一步规范电影市场票务管理的指导意见》的规定,据各地实际情况,将全国分为若干类地区,分别制定电影票价指导价格,指导价格为一部影片在各类地区的最高零售票价。3D、巨幕、VIP厅价格可适当上浮,但建议最高不得高于指导价格的50%。严禁任何形式的搭售行为,电影票上标注的价格,不得包括卖品及其他附加费用,所得票款全部参与票房分账。普通影片的影院挂牌价格不得高于当地指导价格。也就是说并不能任意定价,最多只能按照指导价定下最高价,少数影片可以适当上调价格。
这里不讨论热火朝天买不到票的片子的价格如何卖贵的问题,也不讨论其他的思路,只单纯探讨当电影院面对一些不那么吸引人的片子或者宣传不到位的片子,如何把票价定高到指导价上,以达到卖贵票这个目的。
为了达到卖贵的目标我们从影院的角度上来讲:
核心只有一个,提高影院的竞争力,你牛逼,自然有人愿意掏钱买,而不会考虑价格如何,越是做到极致,越能够得到不一样的东西。举个最简单的例子,一个包,给我们的概念总是首先从它的基本功能来考虑,装载能力、外观、便携程度等等,但是最明显的就是一个lv和一个lv的精仿能差多少呢?可能用料是一样的,差别就是一些非常细小的点,这个就是能够价格相差甚远的原因。
所以,以下是如何卖贵的策略。
一、提高影院工作人员服务态度。
服务好,自然有人愿意掏钱。海底捞就是最好的一个教材,2008至2012年连续5年荣获大众点评网“最受欢迎10佳火锅店”。同时连续5年获“中国餐饮百强企业”荣誉称号。很多装修非常漂亮的影院,服务员板着脸卖票,真的是自己抽自己的脸。这是最廉价的提高方式,但却也是现在最难做到的。
二、固定电影票价格。
没错,你没看错,最重要的是电影票价格的固定。你看《老炮儿》等口碑好的片子,和你看《孤岛惊魂》的价格不能有差别。因为到了消费者选择影院的层次,那么其实消费者选择的已经不是片子的质量,而是在哪去看,片子的好坏已经决定不了他要去哪个影院看,而是他要不要看的问题,所以烂片,我们不能就说去一个差一点的影院看,因为烂片也有他的消费群体,我们没法改变烂片的观影人数,但能够改变他在哪里选择看烂片。
三、受众群体的选择。
可能很多人认为,电影院没有办法选择自己的受众群,价格低了,自然看的人就多了。但是其实这是错误的,电影院是可以选择自己的受众群的。你做电影院是为了让哪个层次的人来看,决定了这个电影院的受众是哪一个层次。
四、放映质量。
电影院放映并不只是银幕效果,还有声效,还有空调温度。最简单的就是一个3d眼镜的选择,都是决定了你的票价的关键因素。但这也只是硬件条件,更重要的是经营者的态度,很多设施非常好的影院,3d技术、音响都是国内乃至世界首屈一指的,但你进去观影却发现看3d电影,眼镜是重复使用的,甚至是一个薄薄的塑料片,戴上眼镜,又发现因为节省成本,放映设备不完全投入使用,画面过暗;最好的音响设备,声音要不然是听着觉得听不到,要不然是大的让人受不了;空调不然是让你觉得热不然是让你觉得冻得要死。这些所有细小的因素决定了影片的放映质量。也就决定了同一部影片,你的价格高低的问题。
五、影片宣传。
电影院的影片宣传,不要以为就是门口摆几个纸牌子,就是做了宣传。怎么样使宣传能够不间断的发展才是关键。例如:通过email或手机向会员群体发放最新观影信息;如何利用移动终端宣传最新影片;什么时候宣传下一批即将上映的影片;影片的具体亮点。影片的口碑、片方的宣传这个是影院无法决定的,但我们要做的不是改变这个事实,而是让消费正能够知道在我这里能够看到这些片子,而这个消息是你这间影院第一个告诉我的。而关于影片的背景资料,也许片方的宣传并不能拿捏到吸引点,如何去发掘,也是一个宣传要注意的问题。
六. 会员制度。
会员的存在当然就是使得票价下降的一个关键点,但是我们应当意识到此处我们探讨的是如何使影片最初的票价提高,而非关注会员的让利。那么这里我们应当知道会员制度,如何去从各方位满足会员的要求,让他能够接受高票价,那么我们要做的是例如:移动app方推送影片的主题曲,彩铃;观影赠送一系列与影片相关的衍生品;会员取得参与片方相关宣传活动的资格等等。
七. 提高影院装修档次。
影院总是一个提供娱乐的场所,消费环境的重要性不言而喻。正如之前所讲的,提高档次,并不意味着如出一辙的提高,别的影院能做到,那你提高到一样,或许完全没有任何竞争力。档次的提高有时候并不仅仅是档次,更重要的是品味,品味是融入在档次里面的,其实像现在出现的很多的咖啡馆,他们也许档次到不了哪,但是很有品位。这个比较复杂,但是有品位的地方,也就有了生命,很简单的例子,Moulin rouge,你觉得他的档次很高,其实可能跟硬件有关联,但是我认为关联更大的是他的生命力,也就是融入在这个影院当中的东西,品味。
八. 选址。
这个其实很简单了,你选在二三线城市和选在一线城市不一样,你选择一线城市的哪个城市也是不一样,你选在一线城市的学校边和选在商业中心更是不一样的,你选在一流的商圈和其他的商圈还是不一样。
九. 品牌。
其实观众观影,如果是到了选择影院的层面,那么其实除去票价的影响,更多的是影院自身品牌了。其实这就像现在的智能手机市场,iphne其实一直在做的事情就是我和别人不一样,正是有了我和别人不一样这一点,才带来了更多人能够关注到这个不一样的东西。而不一样,也有好坏之分。我们当然是讨论如何往好处不一样,那么就是把一切做到极致,真心的量变到质变,质变了以后,其实更为重要的就是保留住这个果实,最好的保护方法那么也就是品牌了。如何打响一个品牌,能够辐射到全国,这其实在电影院发展里是十分困难的,有很多影院是做到了全国各个地方都有分店,但是服务呢?设施呢?各个方面能否与原品牌保持一致?如果你无法保证,那么其实并不是做好了品牌,反而是作践了自己的品牌。
十、 影片的选择。
既然都讨论到影片的筛选问题了,那么和讨论这个问题一样,中国的影院能否自己选择影片呢?这个问题就没有一个统一的答案了。首先我们不可能做小影院,也就是没有相关版权的影院,因为投入如果十分巨大,那么反而在这一点上不去做功课明显是自作践不可活。
那么我们讨论的是各大大型影院在一二线城市的情况。那么其实一个概念就出来了,院线。 院线对旗下影院实行统一品牌、统一排片、统一经营、统一管理。 简单说就是中国的电影院市场其实是和院线绑定在一起的,全国就那几十个院线。那么如果在宏观层面上,院线是可以由影院选择的,但是到加入了院线之后,电影的选择范围也就是在院线中有的范围了。
那么有人会说了,我能不能不加入院线。这就像你混社会,你说我能不能不加入帮派,当然可以,但是很抱歉,你会死的很早。其实各大院线通过自己手中的资金,直接能将一些影片的版权买断,那么你不加入他们,你就只能播播烂片。
其实服务业说穿了就是细致活,想多点,做到极致,打响牌子,那么也就能达到自己的目标。